Conditions d’utilisation du site

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès à Togo Goo et votre utilisation de Togo Goo, y compris le site tggoo.tg ainsi que les services de marketplace, fonctionnalités, contenus et fonctions mis à disposition par l’intermédiaire de la plateforme.

En accédant à Togo Goo ou en l’utilisant, en créant un compte, en publiant une annonce ou en utilisant autrement la plateforme, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que les politiques applicables à votre utilisation de Togo Goo. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

1. Acceptation des Conditions

Il vous appartient de prendre connaissance des présentes Conditions avant d’utiliser Togo Goo. La poursuite de votre utilisation de la plateforme vaut acceptation des Conditions alors en vigueur, sous réserve de la législation applicable.

2. À propos de Togo Goo

Togo Goo est une marketplace en ligne conçue pour aider les particuliers et les entreprises à entrer en relation localement afin de publier des annonces, découvrir, acheter, vendre et promouvoir des biens et des services.

Sauf indication expresse contraire, Togo Goo fournit la technologie et la marketplace permettant aux utilisateurs d’entrer en relation. Togo Goo n’est normalement ni l’acheteur, ni le vendeur, ni le propriétaire, ni le fabricant, ni le fournisseur, ni l’employeur, ni le mandataire, ni le courtier, ni le prestataire de services dans les transactions conclues entre utilisateurs indépendants.

3. Éligibilité et comptes

Vous ne pouvez utiliser Togo Goo que si vous êtes légalement autorisé à conclure les transactions et à exercer les activités que vous entreprenez par l’intermédiaire de la plateforme. Si vous utilisez Togo Goo pour le compte d’une entreprise ou d’une autre organisation, vous déclarez être habilité à agir en son nom.

Lorsqu’un compte est requis, vous devez fournir des informations exactes et à jour et maintenir les informations de votre compte à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité et de la sécurité de vos identifiants ainsi que des activités effectuées par l’intermédiaire de votre compte, sous réserve de la législation applicable.

Vous devez informer rapidement Togo Goo si vous pensez que votre compte a été consulté ou utilisé sans autorisation.

4. Rôle de la marketplace

Togo Goo fournit une marketplace sur laquelle les utilisateurs peuvent publier des annonces et communiquer entre eux. Sauf lorsque Togo Goo indique expressément être partie à une transaction particulière, les accords relatifs à l’achat, à la vente, à la location, à l’emploi ou à la fourniture de biens ou de services sont conclus directement entre les utilisateurs concernés.

Il appartient aux utilisateurs d’évaluer les annonces, les cocontractants, les produits, les services, les prix, les descriptions, la propriété, l’état, la légalité et toute autre information pertinente avant de procéder à une transaction.

5. Annonces et contenu utilisateur

Vous êtes responsable des annonces, messages, images, descriptions, avis, commentaires et autres contenus que vous soumettez à Togo Goo (« Contenu utilisateur »).

Vous devez disposer des droits, autorisations et pouvoirs nécessaires pour soumettre votre Contenu utilisateur. Le Contenu utilisateur doit être exact et ne doit pas être illégal, frauduleux, trompeur, contrefaisant, abusif ou autrement interdit par les présentes Conditions ou les politiques de Togo Goo.

Vous conservez les droits que vous détenez sur votre Contenu utilisateur. En soumettant du Contenu utilisateur à Togo Goo, vous accordez à Togo Goo une licence non exclusive, mondiale et libre de redevances lui permettant d’héberger, stocker, reproduire, afficher, mettre en forme et distribuer ce contenu dans la mesure raisonnablement nécessaire à l’exploitation, à la sécurisation, à la promotion et à l’amélioration de la plateforme et de l’annonce ou du service concerné.

6. Politique de publication des annonces et autres politiques de la plateforme

Les annonces publiées sur Togo Goo doivent respecter la Politique de publication des annonces. Selon votre utilisation de la plateforme, d’autres politiques peuvent également s’appliquer, notamment la Politique de facturation, la Politique relative aux cookies, la Politique de confidentialité et les Conseils de sécurité.

Ces politiques font partie des règles régissant les fonctionnalités ou services concernés de Togo Goo. Lorsqu’une politique particulière s’applique à une fonctionnalité ou à une transaction, il vous appartient de la respecter.

7. Achats, ventes et transactions entre utilisateurs

Il appartient aux utilisateurs de communiquer clairement, d’examiner les informations pertinentes et de faire preuve de prudence avant de conclure une transaction.

Sauf lorsque Togo Goo fournit expressément un service de transaction et indique le contraire, Togo Goo ne garantit pas l’identité d’un utilisateur, l’existence ou l’état d’un article, la qualité d’un service, le droit d’un utilisateur de vendre ou de fournir un bien ou un service, ni la réalisation effective d’une transaction.

Les utilisateurs sont responsables du respect des lois et obligations applicables à leurs propres transactions, notamment celles relatives à la propriété, aux licences, aux taxes, aux autorisations, à la protection des consommateurs, à l’emploi et aux biens ou services réglementés, le cas échéant.

8. Comportements interdits

Vous ne devez pas utiliser Togo Goo pour :

• vous livrer à une fraude, une tromperie, un vol ou toute autre activité illégale ;
• publier des biens ou services interdits, illégaux, contrefaits, volés ou non autorisés ;
• usurper l’identité d’une autre personne ou présenter de manière trompeuse votre identité, votre affiliation, votre autorité ou vos intentions ;
• harceler, menacer, exploiter, discriminer ou porter illégalement atteinte à une autre personne ;
• porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle, à la vie privée, au droit à l’image ou à d’autres droits ;
• envoyer du spam, manipuler les annonces, créer des doublons trompeurs ou compromettre l’intégrité de la marketplace ;
• introduire des logiciels malveillants ou tenter d’accéder sans autorisation à des comptes, systèmes, données ou infrastructures ;
• extraire, collecter, copier ou utiliser les données de la plateforme par des moyens automatisés non autorisés ;
• contourner les dispositifs de sécurité, de modération, les restrictions d’accès, les obligations de paiement ou d’autres contrôles de la plateforme ; ou
• utiliser Togo Goo d’une manière contraire aux présentes Conditions, à une politique applicable de Togo Goo ou à la législation applicable.

9. Frais, paiements, crédits et promotions

Certaines fonctionnalités de Togo Goo peuvent être gratuites, tandis que d’autres peuvent nécessiter un paiement ou l’utilisation de crédits. Les services disponibles, prix, modes de paiement, valeurs des crédits, avantages promotionnels, récompenses de parrainage, périodes de validité et autres conditions peuvent être affichés sur la plateforme au moment concerné.

Les services payants, crédits, promotions, remboursements et autres questions de facturation sont également régis par la Politique de facturation.

Il vous appartient de vérifier le prix et les conditions applicables avant d’autoriser un paiement ou d’utiliser une fonctionnalité payante.

10. Propriété intellectuelle

Togo Goo et ses concédants conservent leurs droits sur la plateforme, notamment sur ses logiciels, sa marque, ses logos, ses designs, ses interfaces et autres éléments protégés, à l’exception du Contenu utilisateur appartenant aux utilisateurs ou des éléments appartenant à des tiers.

Vous ne pouvez utiliser Togo Goo qu’à des fins licites conformes aux présentes Conditions. Aucune disposition des présentes Conditions ne vous transfère la propriété des droits de propriété intellectuelle de Togo Goo.

11. Réclamations relatives au droit d’auteur et à la propriété intellectuelle

Togo Goo respecte les droits de propriété intellectuelle. Si vous estimez qu’un contenu présent sur la plateforme porte atteinte à des droits dont vous êtes titulaire ou que vous êtes autorisé à faire respecter, vous pouvez adresser une réclamation à support@tggoo.tg.

Votre notification doit contenir suffisamment d’informations pour permettre à Togo Goo d’examiner la réclamation, notamment :

• votre nom et vos coordonnées ;
• l’identification de l’œuvre protégée, de la marque ou de tout autre droit concerné ;
• l’identification ou l’emplacement du contenu prétendument contrefaisant ;
• une explication du fondement de votre réclamation ;
• une déclaration décrivant votre qualité de titulaire des droits ou votre autorisation d’agir pour son compte ; et
• toute information justificative raisonnablement nécessaire à l’évaluation de la demande.

Togo Goo peut supprimer ou restreindre un contenu, demander des informations supplémentaires ou prendre toute autre mesure appropriée après examen d’une réclamation. Les utilisateurs ne doivent pas soumettre sciemment de fausses réclamations ou des réclamations trompeuses en matière de propriété intellectuelle.

12. Services et liens de tiers

Togo Goo peut contenir des liens vers des services tiers, des intégrations avec ces services, des publicités pour ces services ou des services fournis par des tiers. Les services tiers sont régis par leurs propres conditions, politiques, pratiques et disponibilités.

La présence d’un lien ou d’une intégration ne signifie pas à elle seule que Togo Goo contrôle ou approuve le tiers concerné. Vous devez consulter les conditions et politiques applicables du tiers avant d’utiliser ses services.

13. Confidentialité et cookies

Les informations concernant le traitement des données personnelles par Togo Goo et l’utilisation de cookies ou de technologies similaires figurent dans les avis applicables en matière de confidentialité et de cookies disponibles sur la plateforme, notamment la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies.

14. Suspension et résiliation

Togo Goo peut examiner, refuser, restreindre, supprimer ou modérer des annonces et d’autres contenus, et peut restreindre, suspendre ou résilier l’accès à des comptes ou fonctionnalités lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour faire respecter les présentes Conditions ou les politiques de la plateforme, protéger les utilisateurs ou la plateforme, répondre à des obligations légales, enquêter sur une utilisation abusive présumée ou traiter des risques de sécurité ou d’exploitation.

Lorsque cela est approprié et raisonnablement possible, Togo Goo peut fournir une notification ou donner la possibilité de remédier à un problème. Certaines circonstances peuvent nécessiter une intervention immédiate.

15. Disponibilité et modifications du service

Togo Goo peut ajouter, modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités ou des services. La plateforme peut occasionnellement être indisponible en raison d’opérations de maintenance, d’incidents de sécurité, de problèmes techniques, d’interruptions de services tiers ou de circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de Togo Goo.

Togo Goo ne garantit pas que chaque fonctionnalité sera toujours disponible, ininterrompue, exempte d’erreurs ou adaptée aux besoins particuliers de chaque utilisateur.

16. Exclusions de garantie

Dans la mesure permise par la législation applicable, Togo Goo est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Togo Goo ne garantit pas l’exactitude, la qualité, la légalité, la sécurité, la disponibilité, la propriété, l’état ou les performances des annonces, du Contenu utilisateur, des utilisateurs, des biens, des services, des offres d’emploi, des biens immobiliers, des véhicules ou des transactions fournis ou organisés par des utilisateurs indépendants.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut les garanties, droits ou protections qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.

17. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la législation applicable, Togo Goo et les personnes agissant pour son compte ne seront pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales, consécutives, exemplaires ou similaires résultant de l’utilisation de la plateforme ou s’y rapportant lorsque cette responsabilité peut légalement être limitée ou exclue.

Togo Goo n’exclut ni ne limite sa responsabilité lorsque cela est interdit par la législation applicable. Les droits ou recours qui ne peuvent légalement faire l’objet d’une renonciation ou d’une limitation restent inchangés.

18. Indemnisation

Dans la mesure permise par la législation applicable, vous êtes responsable des pertes, réclamations ou dépenses résultant de votre utilisation illégale de Togo Goo, de votre violation substantielle des présentes Conditions ou des politiques applicables de la plateforme, de votre Contenu utilisateur ou de votre atteinte aux droits d’une autre personne.

La présente section ne s’applique que dans la mesure où une telle responsabilité peut légalement être imposée en vertu de la législation applicable.

19. Litiges et droit applicable

Si vous avez une préoccupation ou un litige concernant Togo Goo, veuillez d’abord contacter support@tggoo.tg et fournir suffisamment d’informations pour permettre l’examen de la question. Togo Goo et l’utilisateur peuvent tenter de résoudre la question à l’amiable lorsque cela est approprié.

Tout litige non résolu sera traité conformément à la législation applicable et devant un tribunal ou une autre autorité compétente ayant juridiction sur la question. Aucune disposition des présentes Conditions ne supprime les droits, recours ou protections auxquels il ne peut légalement être renoncé.

20. Modifications des présentes Conditions

Togo Goo peut mettre à jour les présentes Conditions afin de tenir compte des modifications apportées à la plateforme, aux pratiques commerciales, aux politiques, aux exigences de sécurité ou aux obligations légales et réglementaires.

Les Conditions mises à jour seront mises à disposition sur la plateforme avec une date de révision actualisée. Lorsqu’une notification supplémentaire est requise par la législation applicable ou est appropriée en raison d’une modification importante, Togo Goo peut fournir une notification supplémentaire par l’intermédiaire de la plateforme ou par un autre moyen de communication approprié.

La poursuite de votre utilisation de Togo Goo après l’entrée en vigueur des Conditions mises à jour vaut acceptation de ces Conditions dans la mesure permise par la législation applicable.

21. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est déclarée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente, cette disposition sera considérée comme modifiée ou dissociée dans la mesure nécessaire, tandis que les autres dispositions continueront de s’appliquer dans la mesure permise par la loi.

22. Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions, ainsi que les politiques de Togo Goo et les conditions supplémentaires expressément applicables à un service ou à une fonctionnalité particulière, constituent l’accord régissant votre utilisation de ces services et fonctionnalités.

23. Coordonnées

Les questions concernant les présentes Conditions peuvent être adressées à :

Togo Goo (tggoo.tg)
Boulevard Jean-Paul II Hédzranawoé
Lomé, Togo
E-mail : support@tggoo.tg